Niesfinalizowana transakcja Allegro

[damned1]

Witam,

mam taką sytuację. Sprzedawałem felgi na Allegro. Koleś je kupił. Dogadaliśmy się co do dostawy, że przedpłata i że kuriera załatwia sobie na własną rękę. Potem otworzył płatność poprzez PayU i zniknął. Płatność stoi od tygodnia w statusie "rozpoczęta". Koleś nie odpisuje na emaile. Numer telefonu, który podał w Allegro jest nieaktywny (od samego początku), więc kontakt z nim mam tylko poprzez email. Pomijając kwestie czy kolesiowi się coś stało, czy zwyczajnie zakup go przerósł i teraz gra w zwyczajnego wuja, jakie mam teraz możliwości? Najchętniej wystawiłbym je jeszcze raz, ale jak gościu się nagle odnajdzie i zrobi przelew, to nie będę mógł mu nawet tej kasy zwrócić, bo wybrał zasilenie poprzez standardowy przelew, a nie bankowość internetową.

Ktoś z Was przerabiał podobny temat? Mam jego adres pocztowy. Mogę np. wysłać list polecony za potwierdzeniem odbioru itp. Ile muszę jeszcze odczekać, aby ostatecznie uznać, że transakcja nie została sfinalizowana? Co na to kodeks cywilny, bo zdaje się w razie czego to w/g niego będzie rozstrzygany spór?

pzdr
Bartek

[Aldik]

Napisz do allero i tyle.

[Franco750]

Ale problem wystaw ponownie i wystąp o zwrot prowizji. Minęło 7 dni wiec możesz zakończyć transakcje. Jak kasa wpłynie to mu sprzedasz lub zwrócisz na konto

[damned1]

Właśnie chyba wystąpienie o zwrot prowizji to jest to czego potrzebuję. Gościu będzie miał 7 dni na ustosunkowanie się do tego, w przeciwnym wypadku zwrot zostanie rozpatrzony na moją korzyść.

@Aldik: pisałem już, to mi odpisali, że "bardzo im przykro" i że do 45 dni mogę wystąpić o zwrot prowizji. Dopiero teraz doczytałem jak przebiega taka procedura. Bałem się sytuacji, że koleś zrobił to celowo (pewna forma wyłudzenia), że wystawię drugi raz, jakiś jego kumpel to kupi, zapłaci, odbierze, a potem ten pierwszy koleś będzie się domagał felg, stąd moje pytanie, bo może ktoś, kto dużo sprzedaje na Allegro, ma takie sytuacje opanowane.

[melas]

Dwa tygodnie jest na zfinalizowanie teraz możesz mu negatywa Trzasnac i sprzedaż dalej

[Pawliko]

Ja bym wystawił od nowa. Jak sprzedasz, a wpłynie hajs od niego, to po prostu przelejesz mu z powrotem. a jeżeli gość się odezwie za jakiś czas to sprzedasz jemu :P