-
Doświadczony Użytkownik
Problem ze sprzedawcą częsci
Witam
Mam problem z zakupionymi częściami do swojego nowego nabytku.
Postanowiłem większość częsci kupić u jednego gościa-tanio nie było bo gwarantował super jakość, zadnych połamańców itp.
Wpłaciłem zaliczke 300zł na konto i przy odbiorze 2350zł.
Przyszły 2 paczki.Jutro ma wyjsc nastepna za ktora mam zaplacic 1000zl lub więcej.
Problem w tym, ze czesci, ktore przyszły wygladaja jak gowno.Nie sa moze mocne uszkodzenia, ale lampy przyszly poliftowe, a auto mam przedliftowe, popekane obudowy chłodnicy, chłodnice od poliftu, niekompletne silniczki od wycieraczek itp.
Jutro bede gadać z gosciem, ale chciałbym sie dowiedzieć czego moge zadac-pytam bo na jego stronie jest zapisane, ze koszt zwrotnych przesyłek pokrywa kupujący, a więc bede w plecy kilka setek, a wolałbym tego uniknąć.Moglibyście poradzić jak wyjść z tej sytuacji?
-
Zaawansowany Użytkownik
Hej,
A jak zakup robiłeś? Indywidualnie dogadywany czy przez jakieś allegro? Ten koleś to handlarz/firma czy osoba prywatna?
Co gość oferował i o czym zapewniał?
-
Doświadczony Użytkownik
Tzn, znalazlem go na allegro, ale nie było zadnego "kup teraz" czy licytacji.Wszystko dogadywane telefonicznie.Błąd zrobiłem, ze nie prosiłem o zdjęcia-głupio myslac, ze wyzsza kwota=dobra jakość.Jest to firma, w piątek go poinformowałem.Wysluchal, ale powiedział, ze jest na wyjezdzie i ze pogadamy w poniedziałek.
Nie chciałbym byc w plecy, ale tez nie chce tych części.Wolałbym wymiane na własciwe w dobrym stanie lub zwrot gotówki, tylko są to dosyć spore części i przesyłki tanie nie będą.A w jedną strone juz zapłacone.
-
Zaawansowany Użytkownik
Spróbuj się zatem dogadać polubownie. Niezwłocznie podrukuj sobie do PDF'a przedmiotowe aukcje, ew. zapisz kompletne strony offline, w razie sporu nie będzie trzeba błagać allegro. Jeśli gość Cię oszukał (np. pisał, że stan idealny a nie jest etc.) to rzecz do wygrania.
Do poczytania:
http://konsumentwsieci.pl/odstapieni...-internetowej/
https://uokik.gov.pl/faq_umowy_zawie..._odleglosc.php
PS
No i musiałbyś wiedzieć co chcesz zrobić. Odstąpić od umowy? Żądać rabatu?
-
Doświadczony Użytkownik
Te klamoty nie były powystawiane na allegro, nie widziałem ich zdjęć.Jedynie wyzszą cene uzasadniał dobrym stanem.Czyli nieuszkodzone, niepołamane elementy.
Chciałbym mieć części takie jak potrzebuje i bez tego typu uszkodzeń.
Podam jeden przykład.
2xreflektor przedni 500zł
2xsilniczek od wycieraczek-300zł
2xramiona od wycieraczek 100zł
Tak rozdzielił ten zestaw.Wyszlo tak:
Dostałem poliftowe reflektory, bez górnych uszczelek i bez jednej zaslepki na zarowki.W jednym silniczku brak mocowania, a w drugim plastika do sprysków.Ramion brak, ale niby odjął 100zł.Wkurzają mnie takie pierdoły.
-
Zaawansowany Użytkownik
Jeśli nie uzgadniałeś, że reflektory mają być od przedlifta to możesz żądać rabatu jeśli rzeczy są niekompletne. Tak czy siak spróbuj się dogadać po dobroci i porób sobie fotki tych rzeczy jak najwcześniej, żeby gość nie wpierał Ci, że sam je rozkręciłeś.
Good luck
-
Doświadczony Użytkownik
Uzgadniałem, ze wszystko ma byc od przeflifta.
Fotki juz zrobiłem.Dzieki za pomoc.Odezwe sie jutro jak cos bede wiedział.
-
Zaawansowany Użytkownik
Jeśli miały być od przedlifta to żądaj zwrotu kasy, w tym za transport.
-
Zaawansowany Użytkownik
Podaj przy okazji nick gościa z allegro, żeby się nikt wiecej nie naciął
-
Uprawnienia umieszczania postów
- Nie możesz zakładać nowych tematów
- Nie możesz pisać wiadomości
- Nie możesz dodawać załączników
- Nie możesz edytować swoich postów
-
Zasady na forum