Ja również mam podobny problem tylko u mnie na początku zawieszała się tzn. przy wpisywaniu np. ulicy musiałem długo czekać aż zaakceptuje mi wybraną literę i po jakimś czasie wyskakiwał błąd że nie ma płyty lub że się wczytuje. Zdarzało się też, że podczas jazdy nagle był trzask w głośnikach, a później zaczynał migać obraz na biało na wyświetlaczu i wyłączała się ostatecznie navi. Dodam że używam oryginalnej płyty z mapami BMW. Czy u mnie również wymiana lasera załatwi ten problem??